• Brand/Upravljanje markama
• Optimizacija komunikacije (advertising)
• Upravljanje cijenama
• Zadovoljstvo i lojalnost
• Razvoj koncepata i proizvoda
• Purchasing Power Index
• Geomarketing
• Roper

GfK Roper Consulting

Kako razumjeti što potrošači žele? Slojevit uvid u svijet potrošača kroz GfK Roper Reports Worldwide.

Vjerojatno već znate sve što se može znati o proizvodima kojima se bavite. Ali to vjerojatno zna i vaša konkurencija. Ipak, uvijek možete steći konkurentsku prednost kroz:

• Razumijevanje konteksta u kojemu žive vaši potrošači (trendovi, način života, životne vrijednosti)
• Dobivanje inspiracije za razvoj vlastitih proizvoda kroz ideje primijenjene u drugim proizvodnim kategorijama.

U tome Vam može pomoći GfK Roper Reports Worldwide, istraživanje koje GfK Roper Consulting, podružnica GfK iz Londona, provodi svake godine u više od 25 zemalja svijeta, na reprezentativnom urbanom uzorku ispitanika starijih od 15 godina. Od 1997.g. do danas provedeno je 11 valova istraživanja, s više od 300.000 ispitanika u bazi podataka.

GfK Roper Reports Worldwide fokusira se na dva osnovna područja, trendove i životne vrijednosti. Također, pokriva i niz najaktualnijih globalnih tema kao što su trenutno ekonomija i zeleno ponašanje. Rezultati Ropera najčešće se primjenjuju za pozicioniranje marke, razvoj novih proizvoda i razvoj marketinške komunikacije.

Od 2007.g. i Hrvatska sudjeluje u ovom globalnom istraživanju. Na temelju podataka dobivenih istraživanjem izrađuje se niz izvještaja, a također je moguće i pripremiti posebne izvještaje prema specifičnim zahtjevima Naručitelja.

Neki od Roperovih izvještaja koje možete naručiti su sljedeći:

Country report – jasno razumijevanje ciljanog tržišta/ zemlje

• Category report – jasno razumijevanje kategorije proizvoda
• Target Profiling Report – jasno razumijevanje ciljne skupine potrošača
• Roper Consumer Styles – segmentacija potrošača prema potrošačkim stilovima
• ValueScope – segmentacija potrošača prema životnim vrijednostima
• Values Factbook – koje kulturalno uvjetovane vrijednosti utječu na potrošače na globalnoj razini (svijet) ili lokalnoj razini (regija, zemlja)
• Influentials – saznajte tko su Vaši najutjecajniji potrošači, koji preporučuju Vaš proizvod
• TrendKey – koji su aktualni trendovi, u kojoj skupini potrošača te kako ih možete iskoristiti u razvoju svojih proizvoda, brandova i marketinške komunikacije
• Global Pulse – elektronski newsletter o globalnim trendovima

Novi val terenskog istraživanja za Hrvatsku proveden je u siječnju 2009.g., a prvi rezultati biti će dostupni u svibnju ove godine.

S obzirom na sindicirani karakter većine Roperovih izvještaja njihova cijena je pristupačna. Primjerice,  Roperovu segmentaciju potrošača prema potrošačkim stilovima i životnim vrijednostima biste platili oko 3 puta manje nego da ju radite ad hoc (ekskluzivno, po narudžbi).

S druge strane, Roperova segmentacija jest iznimno vrijedna jer:

• temeljena je na znanstvenim pretpostavkama (npr. segmentacija potrošača prema potrošačkim stilovima tzv. Roper Consumer Styles napravljena je u suradnji sa znanstvenicima s pariške Sorbonne),
• dobiveni segmenti su usporedivi u cijelome svijetu tj. vrijede za sve zemlje u kojima se provodi Roperovo istraživanje.

Od 2009-te godine u Roperu uz Hrvatsku sudjeluje i GfK Srbija što će omogućiti regionalnim igračima da naruče Roperove pokazatelje za obje zemlje.